Personalisierte Mama

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• Häufig gestellte Fragen

Review by Braley (Veröffentlicht am 21.04.2022)

Amazing!...just the way picture it..love it a lot..my Mom will be so happy about it...

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Worn by Braley

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Review by Mikayli Fernandez (Veröffentlicht am 17.04.2022)

I order a custom color and it came out perfectly exactly what I wanted was very nice and shipping was very quick love this :)

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Review by Raychel Ortiz (Veröffentlicht am 12.04.2022)

It is beautiful. I bought this for my mom for Mother’s Day. Great customer service and the product is also amazing. Thank you

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Review by Amber (Veröffentlicht am 09.04.2022)

She was amazing all through the process and I can’t express enough how AMAZING it turned out!

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Review by Yazmyn Vargas (Veröffentlicht am 03.04.2022)

Made my mom cry

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Review by Zachary Fincham (Veröffentlicht am 01.04.2022)

Amazing!!! Looked so beautiful and loved how it turned out!

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Review by acstyxx (Veröffentlicht am 29.03.2022)

I got this for my mom for mother's day and she LOVES it. It is super cute, made exactly how it is described, and is everything I was wanting. Highly recommend!

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Review by Ashley Dorsey (Veröffentlicht am 23.03.2022)

It came in perfect and exactly as I wanted it. Seller was so nice and worked with me to make sure it was perfect and how I wanted it. I highly recommend!

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Review by Kat Rigby (Veröffentlicht am 23.04.2022)

Its super cute and they where willing to take the time and awnser all my questions and concerns!

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Worn by Kat Rigby

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Review by Sarah Palilla (Veröffentlicht am 23.04.2022)

This was everything I was looking for and more!! I can’t wait to give it to my mom! The shipping was super fast and the costumer service was beyond exceptional!

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Worn by Sarah Palilla

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Review by Jennifer (Veröffentlicht am 21.04.2022)

Beautiful Bought for mothers day. Can't believe how fast it came. Highly recommend

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Worn by Jennifer

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Review by Bradi Smithson (Veröffentlicht am 20.04.2022)

This piece was perfect for a Mother’s Day gift. Shipping was quick and the piece is gorgeous. My mom loves it and displays it proudly in her living room

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Review by Dawn (Veröffentlicht am 18.04.2022)

I purchased this for my mom and it brought her to tears! This item was even better than I thought! A one of a kind gift that you cannot find anywhere.

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Worn by Dawn

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Review by Clarissa Caraballo (Veröffentlicht am 15.04.2022)

The instructions were clear and the product arrived exactly as I had hoped. I am very pleased and know my mom will love it!

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Worn by Clarissa Caraballo

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Review by Jennifer Lopez (Veröffentlicht am 11.04.2022)

Absolutely love the frame and it was customized exactly to my specifications. It was a gift for my aunt and she loves it.

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Worn by Jennifer Lopez

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Review by Emma (Veröffentlicht am 09.04.2022)

It’s beautifully made, and my Mom is going to absolutely LOVE IT! It’s just lovely...I can’t thank you enough - you made it exactly how I asked. I’m so happy. It’s perfect.

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Worn by Emma

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Review by Mariajose (Veröffentlicht am 14.03.2022)

There aren't enough words to say how beautiful this art is. I am so grateful I found it in time for Mother's Day.

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Worn by Mariajose

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Allgemeine Anfrage

Wo ist Ihr Unternehmen ansässig?

Unser Hauptbüro befindet sich in Los Angeles, Kalifornien.

Ist das ein seriöses Unternehmen?

Bitte seien Sie versichert, dass unser Unternehmen sowohl legal als auch formell ist. adorlla.de wurde von Norton Secured Seal verifiziert und verwendet das HTTPS-Sicherheitsprotokoll. Sie können über PayPal für Ihre Bestellung bezahlen und Ihre Zahlung wird gesichert sein. Darüber hinaus können Sie auch für das wirkliche Leben Bilder aus unserer Galerie oder Facebook-Seite zu suchen. Wir sind also seriös und sicher in der Anwendung.

Über das Produkt

Aus welchen Materialien sind Ihre Produkte hergestellt?

Unsere personalisierten Schmuckstücke sind aus Kupfer und 925er Sterling Silber gefertigt. Da es viele Artikel gibt, sind sie aus verschiedenen Materialien hergestellt, wie 925 Sterling Silber, 18K vergoldet, 18K Rose vergoldet. Im Allgemeinen können Sie das Material anhand der Artikelbeschreibung erkennen.

Läuft Ihr Schmuck an, rostet oder verändert seine Farbe?

Die Farbe kann beim Tragen etwas dunkler werden, aber sie rostet nicht und verblasst nicht.

Kann ich sie beim Schwimmen oder Baden tragen?

Um den Glanz des Schmucks zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, ihn nicht über einen längeren Zeitraum in einer feuchten Umgebung zu tragen.

Bestellungen & Zahlung

Wie kann ich Änderungen vornehmen, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Wenn Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten und einen Fehler in der Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ist, hinterlassen Sie uns eine klare und detaillierte Nachricht mit Ihrem vollständigen Namen, Telefonnummer und Bestellnummer (falls vorhanden) per E-Mail.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit die Zahlung über alle gängigen Kreditkarten, Paypal, Western Union & Banküberweisung. Wenn Ihre Zahlung nicht auf der Checkout-Seite angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie sichern Sie meine Zahlungsinformationen?

adorlla verwendet das HTTPS-Sicherheitsprotokoll auf der gesamten Website und verarbeitet keine Ihrer Zahlungsinformationen selbst. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Paypal zu verwenden.

Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?

Wir verpflichten uns uneingeschränkt zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir geben keine Informationen über unsere Kunden oder Besucher an Dritte weiter, es sei denn, dies ist Teil der Bereitstellung einer Dienstleistung für Sie. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsereDatenschutz-Bestimmungen vollständig.

Versand & Rücksendungen

Wohin versenden Sie? Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir können unsere Produkte mit internationaler Logistik an jeden Ort der Welt versenden. Die Tarife und Lieferzeiten sind von Land zu Land unterschiedlich, bitte besuchen Sie uns Versand & Lieferung Seite für weitere Informationen.

Wie lange dauert es, bis ich meinen Schmuck erhalte?

Gesamtlieferzeit= Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Bearbeitungszeit ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. In der Regel kann es bis zu 4-6 Werktagen dauern.
Die Versanddauer hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab. Für weitere Informationen, bitte überprüfen Sie Versand & Lieferung.

Muss ich Zölle, Steuern oder andere Gebühren bezahlen?

Es wird keine Verbrauchssteuer erhoben. Die Zollgebühren müssen Sie jedoch möglicherweise selbst entrichten. Für weitere Einzelheiten besuchen Sie bitte Zölle & Steuern in vollem Umfang.

Was ist, wenn mir mein Schmuck nicht gefällt, nachdem ich ihn erhalten habe?

Okay, mach dir keine Sorgen. Wir versprechen ein einfaches 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Ihnen der Schmuck nicht gefällt (Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein) und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst und senden Sie es wie angewiesen zurück. Nach Annahme Ihrer Rücksendung wird der Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückgebucht. Eventuelle Werbegeschenke müssen ebenfalls mit dem zurückgegebenen Artikel zurückgegeben werden.

Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Derzeit bieten wir ein einfaches, problemloses 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Dies ist unser 30 Tage Rückgaberecht Politik.